保安員的生活離普通百姓很近也很遠，那是因為我們總是從電視上看到他們工作的身影，而對他們的處境卻不太了解。在我們眼里，看守人，往往能觀察到眼前的事情，善于透過現象看本質，從蛛絲馬跡中發現疑點；能時刻保持鎮定，靈活地處理在執勤中遇到的各種突發事件。因此，支持安全工作，了解相關的辦公技能：
    1.檢查進入者的證件。
    證明文件的意思是工作證明.身份信息等。核證要先核實其真偽、及時，以查明是否偽造.盜用之嫌。偽造文件的類型一般有三種：偽造，變造，冒用。
    查人身份信息的時候，要著重辨認圖案和圖案，在其中要注意發現問題；同時要仔細比較照片上的面容特征與證人證明書、主要部位是否一致，在年齡上沒有很大的差異；此外，通過談話.詢問，對持證人的回答與身份號碼所顯示的情況相符。核驗工作證主要看單位名稱是不是全名、名稱要不要寫錯，圖片上有無鋼印印章，特別要注意印章的真偽(尺寸.字的規格.大小)。鑒別涂改證件，主要看版面是否有刮痕、刮痕、字跡有無改動。檢查冒用證件時，要注意看照片上是否有鋼印印章，鋼印與紙上鋼印一致，鋼印的排版是否正常，照片與持證人的面容是否一致等。

    客戶單位事件當發生意外情況時，保安人員應迅速關閉大門，僅留側門作通行之用，并立即向客戶單位有關匯報現場情況，同時向自己所在的保安服務公司匯報。嚴重的話，可以同時報警給公安“110”。